Alquiler
Alquilar un disfraz, paso a paso
Eliges talla y fechas, te lo enviamos y nos lo devuelves. Sin comprar algo que te vas a poner una noche.
Cuatro pasos
Elige disfraz, talla y fechas
Cada disfraz tiene una ficha por talla —S, M y L—, y en cada una hay un calendario con los días libres. El alquiler mínimo son dos días, o sea un fin de semana: marcas el día en que empieza y ves lo que cuesta antes de decidir.
Reserva y paga
Pagas el alquiler de esos días y eliges si quieres recibirlo en casa o recogerlo en la tienda. De cada disfraz tenemos varias copias en cada talla, así que un sábado con mucha demanda no lo agota una sola reserva — pero cuando se acaban, el calendario te lo dice.
Recíbelo
Te llega —o lo recoges— antes de la fecha en la que lo necesitas, revisado, completo con todas sus piezas y listo para ponértelo.
Devuélvelo
Nos lo devuelves cuando acaba el alquiler. De la limpieza nos encargamos nosotras; el envío de vuelta corre por tu cuenta, y si lo recogiste en la tienda lo devuelves allí mismo.
Sin sustos
La fianza y tu tarjeta
No te cobramos la fianza. Es el importe máximo que te podríamos cobrar si el disfraz volviera con desperfectos —25, 35 o 50 euros según cuál sea— y lo ves en el pago antes de confirmar nada.
Al pagar, tu tarjeta se guarda de forma segura en Stripe, que es quien procesa los pagos. Nosotras no vemos ni guardamos el número.
Cuando nos lo devuelves lo revisamos. Si está bien —que es lo normal— te escribimos para decírtelo y no se te cobra nada más. Si hubiera un desperfecto, te contamos qué ha pasado y cuánto cuesta arreglarlo, y nunca cobramos más de la fianza.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta alquilar un disfraz?
El precio por día está en la ficha de cada disfraz, y el total sale de los días que lo reserves. Lo ves antes de pagar.
El alquiler mínimo son dos días: si las fechas que eliges no llegan, el calendario te avisa.
¿Me cobráis la fianza?
No. La fianza no se cobra ni se retiene en tu tarjeta: es el tope de lo que te podríamos cobrar si el disfraz volviera con desperfectos. Son 25, 35 o 50 euros según cuál sea, y lo pone en su ficha.
¿Tengo que llevarlo a la tintorería?
No. La limpieza va incluida en el alquiler y la hacemos nosotras. Devuélvelo tal cual te lo pusiste.
¿Quién paga el envío de la devolución?
Tú. El envío de ida va con tu pedido; el de vuelta corre por tu cuenta. Si recogiste el disfraz en la tienda, lo devuelves allí y no hay envío que pagar.
¿Y si el disfraz se mancha o se rompe?
Cuéntanoslo al devolverlo. Lo revisamos, te escribimos explicando qué hemos visto y cuánto cuesta arreglarlo, y solo entonces se cobra — nunca más de la fianza.
¿Cómo elijo la talla?
Cada disfraz existe en S, M y L, y cada talla tiene su propia ficha: si has llegado a la de la M, la S y la L están en el catálogo, no en esa página. Para verlas todas, filtra por talla desde el catálogo.
Los disfraces se llevan holgados, así que si dudas entre dos, coge la grande. Y si sigues dudando, escríbenos.
¿Puedo comprar algo en vez de alquilarlo?
Los disfraces solo se alquilan. Los complementos —pelucas, maquillaje, antifaces— solo se venden, porque no son cosas que tenga sentido devolver. En la ficha de cada uno verás cuál de las dos es.