Política de privacitat

El responsable del tractament és [RAZÓN SOCIAL], amb NIF [NIF] i domicili a [DOMICILIO]. Per a qualsevol cosa relacionada amb les teves dades, escriu a pablopalta91@gmail.com.

Només les que calen, i surten sempre del que tu ens dones.

Si ens escrius pel formulari de contacte

• El teu nom.
• El teu correu, per poder-te contestar.
• El teu telèfon, només si decideixes deixar-lo: és opcional.
• El missatge que escrius.

Si fas una comanda

• El teu correu.
• El que compres o llogues i, en els lloguers, les dates reservades.
• L'idioma i la divisa en què vas fer la comanda, per escriure't en l'idioma correcte.
• Si la vols rebre a casa o recollir-la a la botiga.

Si tries enviament a domicili

Llavors necessitem, a més, les dades que demana l'empresa de transport:

• Nom i cognoms de qui rep la comanda.
• Un telèfon de contacte: l'agència avisa per SMS i truca quan no troba el portal.
• L'adreça, amb el pis o la porta si cal.
• El codi postal, la ciutat i la província.

En una recollida a la botiga no et demanem cap d'aquestes dades, i a la teva comanda queden buides.

Dades de pagament

El pagament el processa Stripe, i el número de la teva targeta no passa pels nostres sistemes. En els lloguers conservem dos identificadors que ens dona Stripe —el del client i el del mètode de pagament— per poder cobrar els desperfectes fins al límit de la fiança. Està explicat amb detall a les condicions de venda i lloguer.

• Gestionar la teva comanda, lliurar-la i atendre la garantia. Base: l'execució del contracte.
• Escriure't els avisos del lloguer: la confirmació, el recordatori que comença i el que s'acosta la devolució. Base: l'execució del contracte.
• Cobrar els desperfectes d'una peça llogada, fins al límit de la fiança. Base: l'execució del contracte i el nostre interès legítim a conservar el valor de les peces.
• Contestar el que ens preguntes pel formulari. Base: el teu consentiment en enviar-lo.
• Complir les obligacions fiscals i comptables. Base: una obligació legal.
• Protegir la botiga d'abusos: limitem quantes peticions seguides pot fer una mateixa adreça IP. Base: el nostre interès legítim que la botiga continuï funcionant.
• Mesurar com es fa servir el web, si ens dones permís al bàner de cookies. Base: el teu consentiment, que pots retirar quan vulguis.

• Les dades d'una comanda: mentre duri la relació i, després, el temps que exigeixin les obligacions fiscals i comptables (sis anys) i la garantia legal.
• El mètode de pagament desat d'un lloguer: fins que el lloguer es tanca i la peça queda revisada. Després s'esborra.
• Els missatges del formulari de contacte: el temps necessari per atendre'ls i un termini raonable després, per si ens tornes a escriure sobre el mateix.
• La teva decisió sobre les cookies: sis mesos, i després te la tornem a preguntar.

No venem les teves dades ni les cedim per a publicitat de tercers. Sí que treballem amb proveïdors que les tracten per compte nostre, cadascun amb el seu contracte d'encarregat del tractament:

• Stripe: la passarel·la que processa els pagaments.
• Resend: el servei amb què surten els correus de la botiga (confirmació de comanda, avisos del lloguer i els missatges del formulari de contacte).
• Vercel: l'allotjament del web.
• Supabase: la base de dades on viuen les comandes.
• Sanity: el gestor de continguts del catàleg i d'aquestes pàgines.
• Upstash: el servei que limita quantes peticions pot fer una mateixa IP.
• L'empresa de transport que porta la teva comanda, si tries enviament a domicili.

Algun d'ells és fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos la transferència s'empara en una decisió d'adequació de la Comissió Europea o en les clàusules contractuals tipus que la mateixa Comissió va aprovar.

Ens pots demanar en qualsevol moment:

• Accedir a les dades que tenim sobre tu.
• Rectificar-les, si hi ha res malament.
• Suprimir-les, quan ja no calguin per al que es van recollir.
• Limitar-ne el tractament o oposar-t'hi.
• Endur-te-les a un altre lloc en un format llegible (portabilitat).
• Retirar el consentiment que ens haguessis donat, sense que això afecti el que s'ha fet abans de retirar-lo.

Per exercir-los, escriu-nos a pablopalta91@gmail.com o fes servir el formulari de contacte. Pot ser que et demanem que acreditis qui ets, per no donar les teves dades a una altra persona.

Si creus que no t'hem atès com havíem de fer-ho, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades: aepd.es.

Última actualització: 29 d'agost de 2026.